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Perché avere obiettivi chiari e ben formati rappresenta un must per il successo delle tue vendite online nel settore Pet?

Avere un obiettivo ben formato è un fattore critico di successo nell’affrontare la grande sfida della vendita online.

Più l’obiettivo sarà concreto, coerente, fattibile, raggiungibile e misurabile, tanto più le probabilità di successo saranno maggiori.

Un obiettivo puntualmente definito, misurabile e confrontabile con pari indicatori di periodi precedenti, ti permetterà di:

  • costruire campagne di Comunicazione, Pet Marketing e Vendita più mirate ed efficaci;
  • allocare le risorse scarse in modo ottimale;
  • assegnare ruoli, deleghe e responsabilità;
  • rispettare i vincoli di budget, di tempo e qualità;
  • porre in essere azioni correttive quando il contesto muta e si rende necessaria una nuova strategia di azione.

E adesso prova a chiederti:

I tuoi obiettivi primari sono chiari, ben formati e misurabili? Riesci a vederli in modo nitido? Hanno una forma? Hanno un un numero?

La vendita online è un progetto principale o secondario per la tua azienda? In altre parole “ne va della tua vita” oppure stiamo parlando di un progetto complementare o collaterale per differenziare il business?

Cosa ti aspetti dalla vendita online? Quali sono i tuoi KPI quantitativi o qualitativi?

  • Aumentare il fatturato su nuovi canali?
  • Migliorare i margini di vendita attraverso il processo di disintermediazione?
  • Diminuire i costi operativi del processo commerciale tradizionale?
  • Acquisire nuovi clienti in mercati dove non potresti arrivare fisicamente?
  • Elevare il numero di ordini, lo scontrino medio o la frequenza di acquisto?
  • Velocizzare la rotazione dei prodotti?
  • Migliorare il servizio clienti, l’informazione e la relazione con gli stessi attraverso un rapporto diretto e personalizzato?
  • Automatizzare i processi di comunicazione e marketing?
  • Valorizzare il tuo brand, identità, unicità e visibilità?
  • Lanciare un nuovo brand o linea di prodotto dedicata al web?
  • Rafforzare la fedeltà dei clienti?
  • Trasformare i clienti più fedeli in promotori naturali del tuo brand?

Definisci sapientemente i tuoi obiettivi e disegna la migliore strategia per raggiungerli. Non esiste una strada migliore per iniziare il tuo viaggio nel “mondo animale” della vendita online.

Questo tema di stimola e ti interessa approfondirlo?

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